Service
Calitate si promptitudine la preturi foarte bune
Oferim clientilor nostri o gama larga de servicii menite sa asigure buna functionare a echipamentelor comercializate atat in perioada garantiei cat si in cea a postgarantiei.
Specialistii nostrii vor asigura servicii precum programarea, fiscalizarea, administrarea A.M.E.F., scolarizarea personalului, programarea si configurarea echipamentelor periferice, intretinerea infrastructurii de comunicatie, administrarea aplicatiei software. Direct la sediul beneficiarului!
Avantajele contractului de service:
- Departamentul de service mentine casele de marcat in functiune si reparatiile se efectueaza prompt la sesizarea beneficiarilor
- Deplasarea se asigura cu mijloace proprii la sediul beneficiarilor in urma sesizarilor telefonice, iar daca se impune, se asigura transportul casei de marcat in laborator si inapoi la punctul de lucru.
- De la sesizare, termenul de interventie este de 8 ore in localitate si 24 de ore in judet.
- Numarul de interventii si reparatii incluse in contractul de service este nelimitat.
- Asistenta tehnica telefonica asigurata 24 de ore pe zi si 7 zile pe saptamana.
- Departamentul de service asigura piese de schimb, tehnicieni calificati si autorizati de Ministerul de Finante, logistica, masini de interventie, telefoane pentru sesizari si consumabile.
- Echipamentul intretinut prin contractul de service are o durata de utilizare mai lunga costuri cu piese mai mici, pene si indisponibilizari mai rare.
- Mentenanta si interventii periodice incluse in contract.
Noutati legislative
Guvernul a aprobat in data de 30.08.2017 OG 13 prin care amana termenele de implementare a noilor case de marcat. Mai jos puteti gasi calendarul noilor termene:
- Incepand cu data de 01.06.2018 operatorilor economici care au calitatea de contribuabili mari si mijlocii le revine obligatia de a utiliza doar AMEF model nou;
- Incepand cu data de 01.08.2018 operatorilor economici care au calitatea de contribuabili mici le revine obligatia de a utiliza doar AMEF model nou;
- Incepand cu data de 01.08.2018 se interzice comercializarea vechilor AMEF
Totodata, noile modele de case de marcat cu jurnal electronic vor fi supuse unui nou proces de autorizare, proces ce va fi efectuat de catre o alta institutie, diferita de institutia care elibereaza in prezent avizele tehnice.
